STRONA POMOCY

Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, a także obejrzysz krótkie filmiki z poradami.

FAQ

Najczęściej Zadawane Pytania

Ogólne

A. CZYM JEST KONTROLER XZENSE?

Xzense to bezprzewodowy kontroler wentylatora kominowego exodraft.

B. CZYM JEST WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT I JAK TO DZIAŁA?

Wentylator kominowy exodraft to wentylator dla pieców opalanych drewnem oraz kominków. Instaluje się go na górze komina, co zapewnia, że piec otrzyma odpowiednio dużo powietrza aby zapewnić czysty i jasny płomień przez cały dzień. Wentylator kominowy exodraft tworzy podciśnienie w kominie, co rozwiązuje niektóre problemy, których możesz doświadczać przy spalaniu paliw stałych (takich jak problematyczne rozpalanie czy zadymienie kotłowni).

C. CZY MOGĘ KORZYSTAĆ Z WENTYLATORA KOMINOWEGO BEZ KONTROLERA?

Nie. Wszystkie wentylatory kominowe exodraft wymagają kontrolera w celu regulacji prędkości wentylatora oraz innych funkcji.

D. CZEMU NIGDY WCZEŚNIEJ NIE SŁYSZAŁEM O „WENTYLATORZE KOMINOWYM”?

Mechaniczne wentylatory kominowe są obecne na rynku od ponad 60 lat – można je znaleźć na wielu kominach na całym świecie. Rozwiązanie nie zostało jednak zaprojektowane z myslą o efektowności, a raczej o efektywności. Dlatego, tych urządzeń zazwyczaj po prostu nie widać. Ankieta pokazała, że jedno na cztery gospodarstwa domowe z piecem opalanym drewnem doświadcza problemów z rozpalaniem i zadymieniem w pokoju. Niestety, ludzie często poddają się i nie szukają rozwiązania, zamiast tego decydując się po prostu z tym żyć. Jest to błędem, ponieważ wentylator kominowy exodraft może łatwo rozwiązać te problemy.

E. GDZIE ZNAJDUJE SIĘ WENTYLATOR WZGLĘDEM KONTROLERA?

Wentylator znajduje się u góry komina, zapewniając odpowiedni ciąg dla pieca lub kominka. Wentylator jest kontrolowany przez kontroler Xzense lub powiązaną aplikację na smartfona, z której należy korzystać w pobliżu kominka.

F. CZY W KOMINIE NIE POWINIEN WYSTĘPOWAĆ NATURALNY CIĄG?

Często naturalny ciąg komina nie jest wystarczający – problem pogarsza się jeszcze przy uszczelnianiu i poprawianiu własności energetycznych domów, a także przy instalacji klimatyzacji czy ocieplenia.

W domu wolnym od ciągów nie ma wystarczająco powietrza, więc często nie starcza go dla pieca – rezultatem jest trudność w rozpalaniu ognia oraz zadymienie w pokojach.

G. DŁUGI KOMIN CZY WENTYLATOR EXODRAFT?

Zamiast przedłużenia komina w celu poprawy ciągu, możesz – w większości przypadków – zamiast tego zainstalować wentylator exodraft. Wentylator kominowy wysyła dym daleko w górę, utrzymując groźne gazy i cząsteczki z dala od domu i sąsiadów. To dobra alternatywa dla brzydkiego, wysokiego komina.

H. CZY WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT NIE ODCIĄGA CIEPŁA Z WNĘTRZA NA ZEWNĄTRZ?

Nie. Wentylatory exodraft tworzą mechaniczny ciąg podobny do naturalnego ciągu w dobrze funkcjonującym kominie. Dodatkowo, zmniejszają emisję cząstek, chroniąc środowisko.

I. CZY WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT HAŁĄSUJE PODCZAS PRACY?

Konstrukcja wentylatora jest zbalansowana wysokiej jakości łożyskami, co powoduje bardzo cichą pracę. Wciąż będzie można usłyszeć odgłos powietrza przepływającego przez komin.

Korzystanie I Konserwacja

A. CZY MOGĘ WYŁĄCZYĆ WENTYLATOR KOMINOWY PRZEZ XZENSE LUB APLIKACJĘ PRZY WŁĄCZONYM PIECU?

Nie. Z powodów bezpieczeństwa, wentylator kominowy nie może być wyłączony przy włączonym piecu. Oznacza to, że wentylator może być wyłączony tylko jeżeli temperatura w kominie zeszła poniżej wymaganego minimum. Ustawienia temperatury można zmienić w kontrolerze Xzense.

B. JAKIE DZIAŁANIA KONSERWACYJNE NALEŻY PRZEPROWADZAĆ DLA WENTYLATORA EXODRAFT?

Wentylator należy czyścić przynajmniej raz w roku. Można zrobić to samemu lub skorzystać z usług kominiarza. Skontaktuj się z kominiarzem dla aby uzyskać więcej informacji. Nie są wymagane żadne inne działania.

C. JAKA JEST RÓŻNICA MIĘDZY WENTYLATOREM A KAPTUREM KOMINOWYM?

Kaptury kominowe są zazwyczaj sferyczne, z obrotową pokrywą, która obraca się tylko przy wietrze. W przeciwieństwie do wentylatora, nie posiadają kontrolera. Główną funkcją kaptura jest zapobieganie wdzieraniu się wiatru czy ptaków do komina. Ponieważ kaptur nie posiada systemu kontroli, nie da się kontrolować prędkości ani czasu obrotów. Wentylatory kominowe exodraft są jedynymi wentylatorami na rynku dającymi użytkownikowi pełną kontrolę nad ciągiem komina, dzięki czemu można dostosować działanie do twoich potrzeb. Są także jedynym systemem który można przełączyć w tryb automatyczny, automatycznie dostosowujący ciąg do obecnych warunków pogodowych i kominka. Co więcej, wentylatory kominowe exodraft stworzą i utrzymają stały ciąg nawet przy braku wiatru: wtedy, kiedy jest najbardziej potrzebny.

Instalacja

A. CZY MOGĘ ZAINSTALOWAĆ WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT SAMEMU?

Instalator:
Jeżeli zakupisz wentylator od oficjalnego partnera exodraft, poda ci on dane kontaktowe najbliższego autoryzowanego instalatora.

Nie zapomnij kupić pakietu instalacyjnego, który pokrywa instalację zarówno wentylatora jak i kontrolera.

Uwaga: wentylator i kontroler muszą zostać poprawnie zainstalowane, aby zastosowanie miały gwarancja i prawo odejścia od umowy.

Zrób-to-sam:
Możesz zainstalować wentylator kominowy samemu. Kiedy zakupisz wentylator kominowy exodraft, w opakowaniu znajdziesz szczegółowe instrukcje. Prawo wymaga jednak, żeby kontrolery, oprócz Xzense, były instalowane przez wykwalifikowanego elektryka.

B. GDZIE MOŻNA KORZYSTAĆ Z WENTYLATORA KOMINOWEGO EXODRAFT?

Na wszystkich kominach z niewystarczającym ciągiem – zarówno ceglanych jak i stalowych, wysokich i krótkich.

C. JAKIE WENTYLATORY KOMINOWE SĄ KOMPATYBILNE Z XZENSE?

Xzense jest kompatybilny ze wszystkimi wentylatorami kominowymi exodraft. Wybierasz właściwy model wentylatora w oparciu o swoje potrzeby (typ kominka, wymiary, etc.), a następnie parujesz kontroler Xzsense z wybranym wentylatorem.

Specyfikacje techniczne kontrolera Xzense

A. JAKIE SĄ WYMIARY KONTROLERA XZENSE?

Kontroler Xzense mierzy H700 x W850 x D250mm i waży 150g.

B. Z JAKICH MATERIAŁÓW WYKONANY JEST KONTROLER XZENSE

Kontroler Xzense wykonany jest z plastiku ABS i pokryty powierzchniową warstwą zabezpieczającą i antypoślizgową, co umożliwia bezpieczne umieszczenie na stole lub innej powierzchni.

C. UMIESZCZENIE XZENSE?

Xzense posiada ramę do montażu naściennego, ale można także go umieścić na stole lub w szufladzie.

Nie umieszczaj Xzense na lub w pobliżu pieca/kominka!

D. CZY MOGĘ KORZYSTAĆ Z APLIKACJI XZENSE ABY STEROWAĆ WENTYLATOREM KOMINOWYM BEZ KONTROLERA XZENSE?

Nie. Aplikacja Xzense działa tylko po sparowaniu z kontrolerem Xzense i jego zasilaczem. Po sparowaniu Xzense ze smartfonem, możesz korzystać z aplikacji w celu optymalizacji warunków rozpalania oraz dostosowania prędkości wentylatora, ale kontroler Xzense oraz jego zasilacz są kluczowymi komponentami gwarantującymi operację wentylatora kominowego. Zasilacz musi być podłączony do sieci elektrycznej ze stałego gniazda aby działać z aplikacją.

Rozwiązywanie problemów z wentylatorem kominowym exodraft

A. MÓJ WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT NIE MA ZASILANIA

Problem:
– Przełącznik jest wyłączony.
– Złe połączenie elektryczne.

Rozwiązanie:
– Sprawdź przełącznik
– Sprawdź przełącznik i napraw problem.

B. MÓJ WENTYLATOR KOMINOWY MA ZASILANIE, ALE NIE DZIAŁA

Problem:
– Złe połączenie elektryczne

Rozwiązanie:
– Sprawdź i napraw problemy z połączeniami

C. MÓJ WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT JEST PODŁĄCZONY, ALE BUCZY I NIE KRĘCI SIĘ

Problem:
– Akumulacja sadzy może zablokować wentylator exodraft

Rozwiązanie:
– Wyczyść exodraft wentylator

D. MÓJ WENTYLATOR KOMINOWY EXODRAFT WYGLĄDA JAKBY DZIAŁAŁ, ALE NIE GENERUJE CIĄGU

Problem:
– Tłumik jest zamknięty / w złej pozycji
– Komin jest zatkany
– Wentylacja w domu lub okap kuchenny generują zbyt wiele mocy ssącej
– Wybrany wentylator kominowy jest za mały

Rozwiązanie:
– Poprawnie ustaw tłumik
– Sprawdź, czy komin nie jest zatkany
– Obniż moc wentylacji domu, okapu kuchennego, lub zainstaluj mocniejszy wentylator
– Zastąp obecny wentylator kominowy exodraft większym / mocniejszym modelem

E. MÓJ WENTYLATOR EXODRAFT WIBRUJE

Problem:
– Oś silnika może być skrzywiona

Rozwiązanie:
– Wymień wentylator kominowy exodraft

F. WYSTĘPUJE ZNACZNY HAŁAS MECHANICZNY

Problem:
– W wentylatorze mogło utknąć ciało obce
– Łożyska mogą być zużyte

Rozwiązanie:
– Usuń ciała obce
– Wymień wentylator kominowy exodraft

G. MÓJ PIEC OPALANY DREWNEM ZACZYNA ZADYMIAĆ POKÓJ

Czy pojawiły się jakiekolwiek inne zmiany? Takie jak:
– Czy kupiłeś nowy piec opalany drewnem?
– Czy założyłeś nowy okap w kuchni?
– Czy zainstalowałeś w domu klimatyzację?
– Czy cokolwiek w okolicy domu powiększyło się – tak jak drzewo na działce sąsiada, wyższy dach, dodane nowe piętro, etc.?

Rozwiązanie:
– Turbulencje wokół komina lub nowy, bardzo wydajny piec mogą stworzyć problemy, ponieważ wydaje tylko ograniczone ciepło na komin. Wszystkie te problemy można rozwiązać raz na zawsze odpowiednim wentylatorem kominowym exodraft.

Na dobry początek:

Szybkie Poradniki: